FAQ - Domande frequenti

Le risposte alle domande più frequenti che spesso ci vengono poste dei nostri clienti.

Generiche

Siamo a Castro Marina, nel Porto Nuovo.

E' necessario prenotare, poichè senza prenotazione non possiamo garantire dei posti liberi in barca.

Per importi superiori a € 100 è richiesto un acconto del 30% o, in alcuni casi, il pagamento anticipato.

No, ma puoi scegliere di noleggiare una barca privata con conducente e carburante incluso nel prezzo.

Il prezzo indicato è riferito agli adulti (da 12 anni in su). I prezzi per bambini da 1 a 12 anni sono ridotti. I neonati fino ad 1 anno di età viaggiano gratis.

Puoi portarlo con te in barca se hai preso accordi durante la prenotazione.

In caso di maltempo potrai scegliere di posticipare o annullare la tua prenotazione senza il pagamento di alcuna penale.

Sì, avvisandoci dai 20 ai 3 giorni prima della partenza.

Covid-19

Sì, le barche vengono regolarmente igienizzate dopo ogni servizio.

Sì, a bordo è presente un dispenser di gel igienizzante a disposizione degli ospiti.

A terra valgono le norme generali. Sulal barca la mascherina può essere necessaria solo durante le operazioni di salita e discesa dalla barca se non è garantito il distanziamento.

Sulla barca i vari gruppi di persone devono mantenersi a distanzanza di 1m tra loro. I membri dello stesso gruppo di persone conviventi non devono stare a distanza tra di loro ma solo dalle altre persone.

Per le escursioni collettive il numero di passeggeri a bordo è calcolato in modo da garantire il distanziamento di 1m tra i vari gruppi. Per le barche private, oltre al gruppo che ha prenotato, ci sarà solo l''equipaggio.

Specifiche

No, la visita a piedi nella parte terrestre della Grotta Zinzulusa non è inclusa in alcun tour.

Nell''aperitivo sono previsti tarallini pugliesi, patatine, acqua e un fresco calice di prosecco o vino.

Il pranzo consiste in una selezione di prodotti tipici salentini, frutta di stagione, bevande fresche e caffè.